Política de cancelación

En Fisionow, comprendemos que los planes pueden cambiar. Nuestra política de cancelación se enfoca en el respeto al tiempo del profesional fisioterapeuta y tu conveniencia.

 

1. Cancelación y Reembolso 

  • Período de Aviso de Cancelación:
    • 24 horas o más: Reembolso del 100%.
    • Hasta 4 horas antes del tratamiento: Reembolso del 50%.
    • Menos de 4 horas del tratamiento: Reembolso del 0%.

Nota: Si la reserva se realizó mediante el uso de un bono de sesiones, se aplicarán las condiciones particulares asociadas al mismo.

 

 

2. Error en la Reserva

Si te has equivocado al realizar la reserva, tienes un período de cortesía de 10 minutos después de su envío para cancelarla sin coste alguno. Por favor, contacta a nuestro equipo de servicio al cliente dentro de este plazo. Proporciona la referencia de la reserva y nos encargaremos de gestionar la cancelación.

 

 

3. Modificaciones de Reserva

Cualquier modificación de la reserva estará sujeta a esta política de cancelación y reembolso.

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