Política de privacidad

1. Responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es:

     

      • Identidad: Fisionow, S.L.

      • Dirección postal: Avenida de Portugal, 6 – 1ºA; 28702 Madrid

      • Teléfono: 680 620 554

     

     

    2. Finalidades

    En cumplimiento de lo dispuesto en el Reglamento Europeo 2016/679 General de Protección de Datos, te informamos de que, tratamos los datos que nos facilitas para las siguientes finalidades:

    a. Mantener contactos operativos y comerciales relacionados con nuestros servicios, productos, ofertas, y promociones, gestionar cuentas y cumplir con las “Condiciones del servicio”.

    b. Compartir datos de identificación con entidades bancarias para pagos con tarjeta y con el fisioterapeuta responsable del servicio a domicilio.

    c. Gestionar nuestros servicios, incluyendo comunicaciones técnicas, actualizaciones y alertas de seguridad.

    d. Facilitar el servicio de mensajería entre usuarios, revisando mensajes para prevenir el fraude o uso inadecuado de nuestros servicios.

    e. Enviar notificaciones sobre productos, servicios y publicidad, con la opción de oponerse a estas comunicaciones.

    f. Prevenir abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.

    g. Transferir datos a autoridades públicas según lo requieran las disposiciones legales.

     

     

    3. Plazo de Conservación

       

        • Profesionales: durante la relación contractual, hasta la solicitud de supresión y el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales.

        • Clientes: mientras se preste el servicio y hasta la solicitud de supresión, conservando los datos el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales. Los datos de navegación se conservarán hasta 120 meses.

       

       

      4. Legitimación del Tratamiento

      La base legal para el tratamiento de datos es:

         

          • Ejecución contractual.

          • Consentimiento del usuario.

          • Interés legítimo para proteger a los usuarios y cumplir obligaciones legales.

         

         

        5. Destinatarios de los Datos

        Los datos serán compartidos con el fisioterapeuta responsable del servicio y con autoridades competentes según obligaciones legales.

         

         

        6. Derechos del Usuario

        Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos. Puedes oponerte al tratamiento y solicitar la portabilidad de tus datos. Puedes ejercer tus derechos contactándonos a través de los correos indicados. Puedes presentar reclamaciones ante la Agencia Española de Protección de Datos.

        Los datos proporcionados a los profesionales serán eliminados al finalizar el tratamiento.